Rămâi conectat

Primește resurse lingvistice direct în inbox

Înscrie-te la newsletter și vei primi săptămânal exerciții de conversație, recomandări de podcasturi și invitații la workshopurile noastre interactive.

Primește resurse lingvistice utile

Abonează-te la newsletter-ul nostru și vei primi săptămânal exerciții de conversație, recomandări de cursuri și sfaturi practice pentru a-ți îmbunătăți comunicarea într-o limbă străină.

Prin trimiterea formularului ești de acord să primești e-mailuri utile de la Cllaustralia. Poți renunța oricând.

Asistență rapidă și eficientă

Cum te putem ajuta

📧 Email

Asistență prin e-mail

Scrie-ne la adresa info@cllaustralia.com și vei primi un răspuns în maxim 24 de ore în zilele lucrătoare. Echipa noastră analizează fiecare solicitare și oferă soluții personalizate pentru întrebări legate de cursuri, cont sau platformă.

📞 Telefon

Suport telefonic direct

Sunați la 0793815275 de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00. Vorbim direct cu un consultant care te ghidează pas cu pas, fie că ai nevoie de informații despre abonamente sau de ajutor tehnic.

💬 Chat live

Conversație în timp real

Folosește chatul live din platformă pentru întrebări rapide. Timpul mediu de răspuns este de sub 5 minute în intervalul 08:00–20:00. Ideal pentru probleme urgente sau clarificări legate de lecțiile interactive.

📚 Centru de ajutor

Bază de cunoștințe și tutoriale

Accesează secțiunea FAQ unde am adunat răspunsuri la cele mai frecvente întrebări: cum îți resetezi parola, cum funcționează workshopurile live sau cum descarci resursele multimedia. Actualizăm săptămânal conținutul.

🤝 Asistență personalizată

Consiliere pentru cursanți

Dacă ești înscris la un curs și ai nevoie de sprijin suplimentar, poți solicita o sesiune individuală cu un mentor. Oferim întâlniri de 30 de minute, programabile direct din contul tău, în limita a două sesiuni pe lună.

⏱️ SLA garantat

Termene clare de răspuns

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24 de ore pentru e-mailuri și sub 10 minute pentru chat în orele de program. Pentru probleme tehnice critice, timpul de intervenție este de maxim 4 ore.

Stați în legătură cu noi

Suntem aici pentru a răspunde întrebărilor tale legate de cursuri, programări sau colaborări. Alege canalul preferat și hai să vorbim.

Adresă

Str. Croitorilor nr. 6B, bl. A, ap. 6

Program

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.